Leitfaden für das Erstgespräch
Ehrlich klären, ob die Zusammenarbeit passt
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Digitales Produkt: Nach dem Kauf erhältst du den Download-Link per E-Mail. Es wird nichts verschickt.
Erstgespräche entscheiden über Aufträge – und über die Qualität deiner Kundenbeziehungen. Dieser Leitfaden gibt dir eine klare Struktur, damit du im Gespräch ruhig bleibst, gut zuhörst und gemeinsam mit deinem Gegenüber ehrlich klärst: Passt das?
Ohne Druckverkauf, ohne Tricks.
Das bekommst du:
- Gesprächsablauf in 6 Phasen mit Zeitangaben (für 30, 45 und 60 Minuten)
- 50 offene Fragen, nach Phasen sortiert, mit Kurzsets für typische Situationen
- Notizbogen mit Ampel-Check zur Passung
- 4 Vorlagen für Nachfass-E-Mails (Zusammenfassung, Zusage, Erinnerung, Kein Abschluss)
- Formulierungen für respektvolle Absagen – mündlich und per E-Mail
Für wen: Selbstständige Coaches, Berater, Trainer und Freelancer, die Erstgespräche führen und sich dabei sicherer und authentischer fühlen möchten.
Wichtig zu wissen: Der Leitfaden ist eine Arbeitshilfe und keine Garantie für Abschlüsse. Er ersetzt keine rechtliche oder therapeutische Beratung. Alle Vorlagen sind Vorschläge zum Anpassen. Mit KI-Unterstützung erstellt und redaktionell aufbereitet.
FAQ
Ist das ein Verkaufsskript? Nein. Es ist ein Gesprächsleitfaden zur gegenseitigen Klärung. Verkauft wird nur, wenn es passt.
Für welche Gesprächsdauer? Ausgelegt auf 45 Minuten, mit Anpassungen für 30 und 60 Minuten.
Funktioniert das auch für Beratung statt Coaching? Ja, die Phasen und Fragen lassen sich auf viele Dienstleistungen übertragen.
Bekomme ich Word-Dateien? Nein, ein PDF. Notizbogen und Vorlagen lassen sich kopieren.
Garantiert das mehr Aufträge? Nein. Es hilft dir, Gespräche besser zu strukturieren.