Prompt-Paket für Website-FAQs

Dieselben Fragen kommen immer wieder: Was kostet das? Wie schnell bekomme ich einen Termin? Muss ich zu Hause sein? Eine gute FAQ-Seite beantwortet sie, bevor jemand anruft. Aber sie zu schreiben, kostet Zeit, und KI-Texte klingen ohne Anleitung schnell nach Werbung oder erfinden Dinge, die gar nicht stimmen.

Dieses Prompt-Paket gibt dir eine Reihenfolge: Zuerst sammelst du echte Kundenfragen mit einem Arbeitsblatt und hältst deine Fakten fest. Dann nutzt du 20 vorbereitete Prompts zu Ablauf, Preisen, Terminen und Anfahrt. Ein Grundprompt sorgt dafür, dass die KI nur deine Fakten verwendet und nichts dazuerfindet. Zu jedem Prompt gibt es ein Beispiel-Ergebnis, damit du siehst, wie eine Antwort aussehen kann.

Für den passenden Ton gibt es Prompts für sachlich, herzlich und kurz. Eine Checkliste hilft dir, Antworten auf Richtigkeit und unzulässige Versprechen zu prüfen, und eine Gliederungsvorlage zeigt, wie die fertige FAQ-Seite aufgebaut sein kann.

Das steckt drin:

• Arbeitsblatt zum Sammeln echter Kundenfragen mit Fakten-Steckbrief
• Grundprompt und 20 Prompts für FAQ-Antworten nach Themen (Ablauf, Preise, Termine, Anfahrt)
• Beispiel-Ergebnis zu jedem Prompt
• Prompts für Tonalität: sachlich, herzlich, kurz, einfache Sprache, eigener Stil
• Checkliste zur Prüfung auf Richtigkeit und unzulässige Versprechen
• Gliederungsvorlage für die FAQ-Seite

Für wen? Lokale Dienstleister mit eigener Website, zum Beispiel Handwerk, Beratung oder gesundheitsnahe Dienste (ohne Heilversprechen).

Wichtig: Du brauchst Zugang zu einer KI deiner Wahl (nicht enthalten). Die KI liefert Entwürfe, die du prüfen und mit deinen Fakten abgleichen musst. Das Paket ist keine Rechtsberatung. Bei Werbeaussagen, Preisangaben, Datenschutz und Impressum bitte fachlich prüfen lassen. Keine Garantie für bessere Platzierungen oder mehr Anfragen. Alle Beispiele sind erfunden. Mit KI-Unterstützung erstellt.

FAQ

Welche KI brauche ich? Jede gängige Chat-KI, die Texte schreiben kann. Das Paket ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.

Muss ich mich mit KI auskennen? Nein. Du kopierst die Prompts, setzt deine Angaben ein und prüfst das Ergebnis.

Erfindet die KI keine Fakten? Der Grundprompt reduziert das Risiko, schließt es aber nicht aus. Deshalb gibt es eine Prüf-Checkliste. Du bleibst für die Richtigkeit verantwortlich.

Passt das auch für gesundheitsnahe Dienste? Ja, solange du keine Heil- oder Wirkversprechen machst. Die Checkliste weist darauf hin. Im Zweifel lass die Texte fachlich prüfen.

Verbessert das mein Google-Ranking? Das kann niemand versprechen. Eine verständliche FAQ-Seite kann Besuchern helfen, mehr nicht.

Kann ich die PDF ausdrucken? Ja, für den eigenen Gebrauch.

Gibt es eine Rückerstattung? Gemäß den Regeln der Plattform.